Servicios Técnico y Garantías
¿Qué nos distingue?
Ofrecer a nuestros clientes Servicios que se ajusten a sus objetivos.
¿Qué nos diferencia?
Ser líderes en Equipamiento, Soluciones y Servicios para las demandas Tecnológicas de cada Cliente.
Servicio Técnico (CAS)
RyC es Centro Autorizado de Servicio Técnico para las principales marcas del mercado Lenovo, HP y DELL. Contamos con Instalaciones de Laboratorio de gran nivel y personal técnico certificado.
Servicio de Gestión de Garantías
Para cuando surgen problemas de hardware, y necesite volver a trabajar cuanto antes, cuente con un experto a mano. RyC le ofrece esta opción que mejorará en gran medida el tiempo de funcionamiento de los productos con un servicio de gestión de garantías.
Servicio Logístico
RyC cuenta con bodegas Propias en Avda. Cordillera 431-B, Comuna de Quilicura, la que nos permite almacenar sin problema la totalidad de los productos requeridos por nuestros clientes, y luego proceder en forma posterior con un despacho programado a sus bodegas, previa coordinación con el mismo.
Despachos a Regiones en todo el País
Contamos con Servicio de entrega a regiones en forma segura y confiable. Sus productos llegan en forma oportuna a todo Chile.
Servicios de Soporte y Continuidad Operativa
Contamos con Contratos de Soporte, Continuidad Operativa Remota y Onsite a la medida de las necesidades de cada cliente. Con SLA acordes con el negocio lo que garantiza su funcionamiento y disminuye los tiempos de inactividad.
Servicios de Outsourcing TI
Proporcionamos personal especialista de TI para brindar apoyo a los requerimientos de nuestros clientes.